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陶瓷行业N个风向标之第二篇 |这样的智慧门店系统我们不要也罢!大角鹿篇(陶瓷人评测)
来源:陶瓷人  |  日期:2022-01-07


注:陶瓷行业N个风向标系列,用事实说话,为您提供2022年陶瓷行业发展可以避免的N种问题,供你思考!


这一回我给大家分享一下这方面的案例评测!以及引发的几个思考?


去年下半年我一个做了泛家居行业互联网工作差不多20年的老互联网人忽然看到陶瓷行业有一些品牌被某些服务公司忽悠用基于成品销售的逻辑为销售半成品的陶瓷企业做小程序还自称用了这样的小程序的就是智慧门店!


我觉得有点不妥。所以出来说2句,免得这些品牌被误入歧途! 也带出一些问题给看思考思考!


1、走快递的和走物流的可以用一样的逻辑来做系统模式吗?

2、经销商实体模式和互联网加盟模式可以一概而论吗?

3、还有我们陶瓷产品品牌还无法做到明码标价,就算做到了,他们销售的时候可以做到好像沃尔玛销售价格一样的说到做到,一视同仁吗?


很显然真正的陶瓷企业的智慧门店要建设好和理解起来这并不简单!


中国有句古话 不看广告看疗效! Ye~ 我们是自媒体嘛,广告也要看,疗效咱们也看看?到底解决了什么问题?我也想知道!


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没错,这一次我们还是要看看陶瓷行业标杆企业大角鹿 ,一家由我们浙江人创始的陶瓷品牌。发布出街的智慧门店小程序的实际评测情况,听说用一个小程序就领跑了智慧零售的新赛道!我非常好奇!毕竟我也是浙江人。



1、首先我们在微信的界面搜索“大角鹿” 发现好多以这个名字为基础的 小程序,很显然,咱们大角鹿品牌唯一性的保护没有做好!


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2、界面

点了好几个小程序才点到这个官方的小程序,这里我们可以看到,这个小程序和一个微网站的区别不大,点击导购只能导航到总公司,线上逛店也只能看到一个店,据我所知大佛山不只是一家店吧? 这个功能我们给一个差评!

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咱们接着往下看~~


优惠券功能无效,点了预约量房功能,没有出现任何预约相关的条款和注意事项就填写一下资料就约成功了! 让我们等等吧,看会不会有人联系我如果有那就最好了,如果没有那就是形同虚设!形同虚设的功能我们要来何用

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接着就是产品中心,和一般的官方微网站区别不大,特色的应该是部分产品带了一个720的VR效果图。

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在查看产品中心的时候发现原来可以通过访问产品获得积分,积分可以换取礼品,礼品还不错!正在我觉得这个功能非常好的时候,发现一个问题!

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我查看了系统的大部分产品获得了一定数量的积分,当然理所当然我去兑换了礼品,要知道几百元的香水正品已经非常OK的了! 感谢大角鹿。 但是反过来去理解的时候你会发现,那么容易的就得到积分换到礼品,对品牌来说是否在程序和规则的设计方面是否合理呢?

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那么接下来就是兑现的问题了! 我兑换几十份礼品,到现在已经过去了半个月也没有人联系我去兑换礼品!大失所望!这个功能我给个差评!又一个形同虚设?



 那么我们接着往下看!


品牌介绍这个页面就是新闻中心,基本上就是文章,没有发现有什么不OK的地方,相对比较简单。


然后我们往下看!  活动中心!


我们发现活动中心竟然还有测试数据! 写着测试专用的字眼!  这~~这  这网络服务公司得有多马虎啊! 对大角鹿品牌来说~这是掉价的! 那么我们继续点进去!发现程序出现严重调用错误,活动的联系方式竟然是访问者的联系方式,那么就是说,你要去参加大角鹿的某一个官方的活动,你能够打电话联系的是你自己! 因为上面出现的是你自己的电话!这个逻辑我们应该怎么理解呢?。

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看到这里~主编就不想继续看下去了……先不说主编能不能拿到积分礼品!


这样的马马虎虎专业程度怎么解决企业的问题呢?品牌当时有用心去理解这个系统吗?是品牌自己的问题吗?还是技术公司的问题?


在我看来这是很显然的技术不达标,营销来筹?  显然是不恰当的,疫情之下陶瓷企业的问题越来越多,如果2022年还是抱着吸引眼球的手法去做事情,能够忽悠一个是一个,不把具体的事情想好!做好! 那么就会害自己也害了这个行业和这个品牌!  




还是那句话,用成品的逻辑应用到半成品的企业在当下是不恰当的,拿来主义的东西不量身定做那还是人家的东西,我们经常说我们要千店千面,这需要我们满怀敬畏的去理解行业、理解市场、理解自己……


2022年陶瓷企业不要在欺骗自己了用心做自己的生态,我经常和我的客户朋友说,疫情之下我们要做好品牌要在自己内心找问题,罗列出来,人家怎么样我们大可以一看而过,但是我们自己怎么样就一定需要我们点对点的去理解、去模式、和去执行!


接下来为大家分享真正的智慧门店应该解决是怎么样的? 我们在现实中找答案!以及总部品牌抖音号和门店抖音号的问题!